El reto de los medios ante el sector seguros
Hace muy poco tiempo la comunicación relacionada con el sector asegurador se limitaba casi en exclusiva a las hojas de color salmón de los periódicos. Sin embargo, la evolución natural de los medios, especializándose y adaptándose a las nuevas tecnologías, ha facilitado, y por lo tanto acercado, el acceso a la información sobre diferentes áreas como la nuestra. Por todo ello, las noticias relacionadas con nuestro sector se han convertido en mucho más transparentes. En este escenario, Internet ha ejercido un papel principal y se ha erigido como herramienta útil en el despegue de la información sobre seguros.
El sector asegurador es una muestra inequívoca de la diversificación y especialización de los medios de comunicación en nuestro país. Por citar unos pocos ejemplos podemos mencionar publicaciones como la revista Aseguranza, portales online como Inese.es, o programas de Radio como “Todo Seguros”, de ABC Punto Radio. Todos estos canales han ejercido una gran labor acercando una información, a priori, opaca y difícil de entender, al gran público.
En los últimos meses, hemos visto también como las redes sociales se han hecho un hueco. Lareddelseguro.es (LRDS) se ha convertido en punto de encuentro online para profesionales del sector, empresas y periodistas especializados. Del mismo modo ha nacido un nuevo canal de televisión online dedicado al mundo asegurador: segurostv.es.
En Rastreator.com nos sumamos también a las numerosas iniciativas que, desde diferentes canales, han permitido ofrecer una información cada vez más comprensible sobre nuestro sector. Este blog no es más que una muestra de ello.
“Estimado bloguero” o cómo no dirigirse jamás a un blogger
La pasada semana, parte del equipo de Rastreator.com acudió a una de las jornadas de la XIX Edición de la Semana del Seguro, el punto de encuentro anual por excelencia de los profesionales del sector. En concreto, estuvimos presentes en el “III Foro de Blogs y Redes Sociales en el Sector Asegurador”, organizado conjuntamente por INESE y Segurosred, donde se trató, entre otros temas, el papel que juegan los blogueros en la actualidad, así como la importancia de las redes sociales en el sector seguros. No cabe duda de que los bloggers se han convertido en un actor fundamental dentro de nuestra área de actividad, actuando como influencers activos desde sus respectivas bitácoras. En concreto, uno de los ponentes, Jesús Pérez de segurosred, quiso hacer hincapié en la importancia de saber generar contenido específico para estos nuevos profesionales, ya que cada blog está escrito por una persona diferente y, por tanto, es único. Sin embargo, puso de manifestó un dato que nos dejó sorprendidos a muchos de los allí presentes: “el 64% de los bloggers se sienten tratados como menos profesionales que los medios tradicionales”, incluso aquellos que son expertos en un sector determinado, como puede ser el sector de los comparadores online. Jesús quiso poner un ejemplo concreto de “malas prácticas” por parte de otros actores del sector, mostrando un email que le había llegado con una nota de prensa que comenzaba de la siguiente manera: “Estimado bloguero”.
En Rastreator.com hemos hecho una apuesta fuerte por la comunicación 2.0 y desde nuestro blog queremos agradecer todo las aportaciones que se dieron en el Foro.